Een doelgroep is geen abstract begrip; het vertegenwoordigt specifieke mensen of bedrijven. Hierbij horen verschillende kenmerken, zoals:
- Geslacht
- Leeftijd
- Locatie
- Opleiding
- Hobby’s
- Financiële status
- Normen en waarden
- Motivatie
- Karaktereigenschappen
Het begrijpen van jouw doelgroep is essentieel, aangezien het de strategie en communicatie beïnvloedt. Voordat je aan jouw website begint, is het cruciaal om te weten op wie je je richt. Gaat het om tienermeisjes die hockeyen of mannen boven de 50 in de bouwsector? Jouw benadering zal anders zijn, afhankelijk van je doelgroep!
Definieer Jouw Ideale Klant
Het bepalen van jouw ideale klant kan enorm helpen bij het vormgeven van jouw communicatie- en strategie op de website. Denk aan de klanten waarmee je onlangs hebt gewerkt. Er zullen zeker klanten zijn waar je graag voor werkt en anderen waar je minder enthousiast over bent. Jouw ideale klant is degene waar je energie van krijgt, voor wie je graag dat extra beetje doet. Maak een lijst van deze klanten.
Kijk vervolgens naar de gemeenschappelijke kenmerken van deze klanten die jou enthousiast maken. Zijn het specifieke sectoren, interesses, bedrijfsgroottes of toewijding? Graaf diep om te begrijpen wat deze klanten met elkaar verbindt.
Nu je weet welke eigenschappen jouw ideale klant heeft, kun je een persona creëren. Dit is een fictief profiel dat alle relevante kenmerken van jouw ideale klant bevat en dient als basis voor jouw strategie.
Tip: Kijk ook naar Klanten waarmee je niet graag werkt
Waarschijnlijk heb je ook klanten gehad waar je eigenlijk liever niet voor werkt, maar die je toch hebt aangenomen. Het zou ideaal zijn als je dit type klanten niet meer aantrekt. Door jouw persona recht tegenover jouw niet-ideale klant te zetten, zal deze laatste zich waarschijnlijk niet aangesproken voelen op jouw website en verder gaan.
Met deze persona in gedachten, heb je niet alleen een fundament voor je website gecreëerd, maar ook voor je hele bedrijf. Alles, van marketing tot je website, aanbod en content, moet afgestemd zijn op jouw ideale klant!
Wil je ontdekken hoe je jouw ideale klant kunt aanspreken? Neem contact met ons op via telefoon: 539213 of stuur een e-mail naar info@ditrichgroup.com. Samen kunnen we een strategie ontwikkelen om jouw doelgroep effectief te bereiken en te boeien.
